収納用品（グッズ）の商品手配代行料についてのご案内

おうちデトックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お片付けサービスで使用する収納用品（グッズ）の商品手配について、商品手配代行料の取り扱いを一部変更させていただくこととなりました。

これまで100円ショップの税込み110円の商品については、商品代金に購入手配代行料を含め1点150円でご精算いただいておりました。また、おうちデトックスで選定・購入・手配するその他の商品については、実費でのご精算としておりました。

今後も100円ショップの税込み110円の商品について1点150円でのご精算に変更はありませんが、おうちデトックスで選定・購入・手配する税込み110円以外の商品についても商品手配代行料を加算した金額を頂戴いたします。

【改訂後の商品手配代行料】

・100円ショップ　税込み110円の商品
　→  1点150円

・上記以外の商品
　→  商品代金(税込)の10％＋送料の10％

＜例＞
　税込み3,000円の商品に送料500円がかかった場合
　（3000円×10%）＋（500円×10%）＝商品手配代行料350円

3,500円（商品代金+送料）+350円（商品手配代行料）=合計3,850円のご精算となります。

※送料が発生しない場合には、送料に対する商品手配代行料はかかりません。

【適用開始時期について】

2027年1月1日以降の訪問時に使用する収納用品（グッズ）から、新しい料金を適用いたします。

現在サービスを継続ご利用中のお客様につきましても、2027年1月1日以降の訪問で使用する商品には新しい料金が適用となります。

商品をご自身で購入される場合は、従来通り商品手配代行料はかかりません。

【商品手配代行料をお願いする背景】

収納用品（グッズ）は、お客様宅の間取りや収納場所、暮らし方に合わせて選定しており、商品の検索・比較から購入、受取り、保管、訪問時の持参まで、担当スタッフが一つひとつ対応しております。

こうした商品手配にかかるスタッフの負担を考え、今回料金を見直すこととなりました。

お客様には新たなご負担をお願いすることとなり、大変心苦しくもありますが、これからもお客様の暮らしに丁寧に向き合い、安心してサービスを続けていくための取り組みとして、何卒ご理解いただけましたら幸いです。

今後とも、おうちデトックスをよろしくお願い申し上げます。

株式会社おうちデトックス 　代表 大橋わか