おうちデトックスでは、お客様の満足度向上、スタッフのサービス向上のために、アンケートを開始しました!
まだ始めたばかりなので回答数が少ないですが、注目してください!
「満足度100%!」の結果です!
少し高いとは思うけれど、また頼みたい!が一番多かった。
これは、お片づけなのにこんなに?!と、想像していた金額とは違うと感じるのだと思います。
実は、当社としてはここが目指す所なんです!
『少し高いと思ったけど大満足』
星野リゾートやリッツカールトンのように、高くても支払う価値ある!そう思ってもらえたら何より嬉しい。
私達は単純にモノを減らして整えに伺っているわけではありません。
お客様の部屋を変え、意識を変え、習慣を変えして人生のステージをあげる。
そんなお手伝いをしたいし、していると自負しています。
だから日々沢山なことを学んでいるし、準備に時間もかけ、沢山悩みもします。
「妥当」と「安いくらい」も、もちろん嬉しい結果です。
ですが、『少し高いと思ったけど大満足』の方がより嬉しいのです。
これからも価値あるサービスを提供できるよう、研鑽を積み、スタッフ一同常に成長し続けていきます。
アンケートにご協力くださった方、お忙しい中ありがとうございました!!